Kako naručiti?

Kupnja putem usluge vrši se tako da korisnik naručuje dostupne proizvode koje bira na temelju fotografije i osnovnog opisa. Fotografije su ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati dostupnim proizvodima. S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja postavki zaslona računala, razlike u načinima na koje ljudsko oko percipira boje i sl., TK Čigra ne jamči potpunu sukladnost boja proizvoda s bojama prikazanima na zaslonu računala. Prilikom eventualne reklamacije ne možete se pozvati na fotografiju proizvoda koji podrazumijevaju da se proizvod može razlikovati od slike.

Naručivanje robe moguće je 24 sata na dan, 7 dana u tjednu. Narudžbe se obrađuju od ponedjeljka do petka od 09:30 do 17:00 sati. Proizvode birate iz kataloga web Shopa TK Čigra koji je uređen prema vrsti i namjeni artikala TK Čigra. Ponuda se neprekidno nadopunjava.

TK Čigra ne odgovara za troškove korištenja računalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup usluzi.

Narudžba proizvoda vrši se elektronskim putem. Klikom miša na ikonu “Dodaj u košaricu” odabrani proizvod sprema se u potrošačku košaricu, a klikom na ikonicu “Dodaj u košaricu i kupi” proizvod se odmah naručuje . Klikom na ikonu “Pogledajte košaricu” mogu se pregledati svi odabrani proizvodi, a klikom na ikonu “Naruči” dovršava se narudžba. Proizvodi su naručeni u trenutku kad prođu cijeli postupak narudžbe.

Stavljanjem proizvoda u košaricu proizvod nije rezerviran.

Na adresu e-pošte s koje je izvršena registracija bit će poslana potvrda narudžbe naslovljena “www.taekwondo-cigrahr” koja potvrđuje da je narudžba zaprimljena, s podacima o:

TK Čigra kao prodavatelju i osobi kojoj se mogu iznositi prigovori;

Naručenim proizvodima i njihovom nazivu;

Cijeni proizvoda, uključujući sva porezna i druga davanja;

Odabranom načinu plaćanja

Nakon primljene narudžbe, administrator provjerava sve stavke narudžbe, dostupnost artikala te potom kupcu šalje potvrdu isporuke, ili u slučaju da neki artikli nisu dostupni, telefonski ili emalom ga kontaktira i obavještava o istome te nudi zamjenske proizvode u istom iznosu ili umanjuje iznos narudžbe.

U slučaju da TK Čigra iz bilo kojeg razloga nije u mogućnosti isporučiti neki od naručenih proizvoda, s Vama će, telefonom ili e-porukom, stupiti u kontakt operater u svrhu dogovora o isporuci zamjenskog proizvoda ili eventualnog otkazivanja naručenog proizvoda.

Ukoliko niste zaprimili potvrdu narudžbe putem e-pošte u roku od 24 sata od podnošenja narudžbe ili Vam proizvodi nisu isporučeni na način naveden u e-poruci, molimo obratite se na adresu e-pošte ured.cigra@gmail.com ili na broj telefona +385 98 9599100, Boris, od ponedjeljka do petka od 09:30 do 17:00 sati.

U slučaju problema ili nejasnoća tijekom narudžbe kontaktirajte operatera na adresu e-pošte ured.cigra@gmail.com ili na broj telefona +385 98 9599100, Boris.